Erka Grup Gizlilik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, Erka Group tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuatın kişisel olarak nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığını ve korunduğunun sağlanması amacıyla hazırlanmıştır.

2. Veri Sorumlusu

Erka Grup olarak kişisel bakım sorumlusu olan veri sorumlusuyuz.

Veri Sorumlusu: Erka Group

Ticari Ünvan: Ali Haydar Karakütük (Erka Grup markasıyla faaliyet göstermektedir.)

Adres: Demetgül, 422. Sk. No: 15/D, 06180 Yenimahalle/Ankara

Telefon: 0553 266 87 04

E-posta: erka.group@outlook.com

3. Toplanan Kişisel Veriler

Erka Grup, hizmet sunumu ve ticari faaliyetler için aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik bilgileri (isim, soyisim, TC kimlik numarası, vb.)

İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, posta adresi)

Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, fatura adresi vb.)

İşlem bilgileri (web sitesi kullanım verileri, IP adresi, çerez verileri vb.)

Diğer kişisel veriler (müşteri geri bildirimleri, anket cevapları vb.)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki ayrıntılarla işlenir:

Hizmet ve ürün taleplerinizi karşılar,

İletişim sağlamak ve müşteri destek hizmetleri sunmak,

Satış ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,

Yasanın yükümlülüklerini yerine getirmek,

Sözleşmelerin aksamaması,

İstatistiksel analizler ve müşteri memnuniyeti anketleri yapmak.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları

Kişisel değişimlerin faizlerinin hukuki dayanakları:

Açık rızanız,

Sözleşmenin kurulması ve ifası,

Yasaların yerine getirilmesi,

Meşru menfaatlerimizle çalışmak.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verilerin saklanması, yalnızca işleme yöntemlerine hizmet verilmediği sürece ve yasal düzenlemelere uygun olarak saklanacaktır. Saklama işlemleri sona erdikten sonra saklanmaz, güvenli bir şekilde silinecek veya anonim hale getirilecektir.

7. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verilerin saklanması, yalnızca yasal olarak düzenlenmesinin yerine getirilmesi veya belirtilen işleme koşullarının üçüncü kişilerle paylaşılması mümkündür. Paylaşılan bu veriler yalnızca gerekli olan bilgilerle mümkündür.

8. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamındaki kişisel veri sahiplerinin sahip olduğu haklar şunlardır:

Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,

Kişisel verilerin silinmesini istememe,

Kişisel verilerin silinmesini veya kesilmesini talep etme,

Verilerin büyümesine itiraz etme,

Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilerin öğrenmesi,

Kişisel verilerin silinmesini istemeyin.

Bu haklarınızı kullanmak için erka.group@outlook.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Kişisel Verilerin Güvenliği

Erka Grup, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari korumaları bünyesinde barındırmaktadır. Verilerinizin gerçekleşmesini sağlamak için her türlü tedbir alınmakta olup, yetkili erişimlere karşı korunmaktadır.

10. Çerez Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler ortaya çıktı. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve görünümlerle ilgili tercihlerinizi göstermek için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz.

11. Politika Değişiklikleri

Erka Grup, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Herhangi bir değişiklik durumunda güncellenmiş metin web sitesinde yayımlanacaktır. Politika bilgilerinin girildiği tarih, ilgili metinde belirtilecektir.

12. İletişim

Kişisel değişiklik işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz veya değişiklik yapmazsanız, benimle aşağıdaki iletişim bağlantılarını sürekli olarak uzatabilirsiniz:

E-posta: erka.group@outlook.com

Telefon: 0553 266 87 04

Adres: Demetgül, 422. Sk. No: 15/D, 06180 Yenimahalle/Ankara

   Erka Group’un KVKK’ya uyumlu bir şekilde kişisel verilerinin nasıl saklandığını ve korunduğunu açıkça belirtmektedir. Firma verinizin bazı bölümlere göre bölümlenmesi özel olarak çalışır. Ek olarak, yasal gerekliliklerin tam olarak yerine getirilmesi için bir hukuk koşullarının ortaya çıkması önemlidir.